销售终端的四大方法-兴盛电缆有限公司

销售终端的四大方法

发布时间：

2022-08-03

对于终端门店人员来说，销售技巧对我们来说至关重要！我们说现在的生意不好做，进店率也不高，去实体店消费的顾客本来就少，遇上新冠疫情是雪上加霜，那现在抓住每一单销售机会则很关键。有数据显示：经过规划的销售过程要比没有规划的成功率提高100倍。所以，我们的每次销售过程都要认真规划，用心对待！

对于终端门店人员来说，销售技巧对我们来说至关重要！我们说现在的生意不好做，进店率也不高，去实体店消费的顾客本来就少，遇上新冠疫情是雪上加霜，那现在抓住每一单销售机会则很关键。

有数据显示：经过规划的销售过程要比没有规划的成功率提高100倍。所以，我们的每次销售过程都要认真规划，用心对待！

1、短时间进入顾客的世界，从微笑开始

“人无笑脸休开店”，这是清朝人王秉元在《生意世事初阶》中说的一句话。

作为一名营销人员，不需要把聪明挂在脸上，但时刻不要忘记把微笑挂在脸上。和顾客次接触时，脸上有灿烂的微笑往往能够让顾客放松戒备。

没有什么人会拒绝笑脸相迎的人。微笑与真诚的打招呼是走进顾客的步，保持微笑，是良好服务的基础。

2、从顾客周边的人开始

当顾客来我们店购物时，搞定她（他）周边的人也就是陪她（他）来购物的那个人，非常关键！

往往这个人的建议对成交起着相当大的作用，她说一句认可的话比你说十句都强，因为顾客是信任她的。

但是在店铺中，很多的销售人员会忽视顾客周边的人，这也是丢单的一个重要原因。

3、找到与顾客之间的共同话题

有了共同话题才能快速拉进与顾客间的距离，才能更好的互动。在与顾客同频的过程中，需要注意以下3点，做到了这3点跟顾客聊天的过程才会更愉快。

4、了解顾客需求

拿销售电线电缆商品为例：顾客来了后，询问——做什么用途？室内还是室外？规格型号是否合适？敷设方式？配套的工具以及电料的需求等。

了解需求是贯穿整个销售过程的。

多了解不仅可以知道顾客需要什么，提供更好的帮助和服务；而且也能让顾客感受到我们对她是负责任的，让她更有安全感。

将心比心，如果我们自己去买东西，别人什么都不问而是一味的介绍自己的产品，我们的心理同样也不会产生信任感。